Описание услуги "Проверка анкеты для банка"



Общие сведения

Настоящее описание услуги “Проверка анкеты для банка” (далее — Описание услуги) является неотъемлемой частью договоров оказания услуг, расположенных по адресам: https://partner.srg-it.ru/samozanyatym и https://partner.srg-it.ru/ip.

Предмет услуги

Предметом оказания услуги “Проверка анкеты для банка” (далее — Услуга) является проверка наличия анкеты, наличия в ней подписей заёмщика и подтверждение анкеты в системе Заказчика “Фабрика сделок”.

Порядок получения Исполнителем задания на оказание услуги

Задание на оказание Услуги оформляется через Информационную систему Заказчика в виде заявки на подтверждение анкеты заёмщика.

Порядок оказания услуги

В рамках оказания Услуги Исполнителю необходимо выполнить следующие блоки мероприятий:
1. Проверить наличие загруженной анкеты заёмщика в карточке сделки в информационной системы Заказчика “Фабрика сделок”.
2. Скачать файл и проверить наличие подписей заёмщика в соответствии с инструкцией Заказчика.
3. Подтвердить наличие корректно оформленной анкеты в карточке сделки в системе Планфикс в соответствии с инструкцией Заказчика по подтверждению анкеты заемщика.
Порядок сдачи-приемки результатов оказания услуги
Исполнитель передает результат Услуги через Информационную систему Заказчика, после чего результат Услуги считается принятым Заказчиком.

Критерии качества услуги

Результат Услуги должен соответствовать:
а) инструкции Заказчика по проверке анкеты для банка;
б) установленным срокам на выполнение задания.

Обеспечение качества оказания услуги

1. Технические условия
1.1. Технические условия оказания Услуги определены в документе Технические условия, определяющие возможность подключения Исполнителя к информационным системам Заказчика для оказания услуг.